第15屆中國義烏文化和旅游產(chǎn)品交易博覽會(huì )上，參觀(guān)者體驗VR公路賽車(chē)。
呂 斌攝（人民圖片）

  9月10日至12日舉辦的2021廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )上，“數字文旅展區”里，VR文博、VR非遺、VR旅游、VR紅色主題展演等數字文旅新應用，讓人眼前一亮。稍早前在北京舉辦的2021年中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )，以“科技賦能新文旅，創(chuàng )意引領(lǐng)新生活”為主題。作為科技應用的重要領(lǐng)域，文旅產(chǎn)業(yè)與科技的結合日益緊密，開(kāi)辟出更廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)，也讓人們可以通過(guò)更便捷多樣的方式感受旅游帶來(lái)的幸福生活。

  “旅游+”有了更多可能性

  在廣東旅博會(huì )開(kāi)幕當天舉行的2021廣東文旅推介大會(huì )現場(chǎng)，一部宣傳片引起人們的關(guān)注。與傳統的旅游宣傳片不同，這部宣傳片應用了3D、AR、VR等技術(shù)制作，人們需戴上3D眼鏡欣賞。這部被稱(chēng)為展現了廣東文旅“立體之美”的宣傳片，也被視作是廣東在推動(dòng)數字文旅應用上的新舉措。

  今年北京服貿會(huì )上，觀(guān)眾可以借助VR技術(shù)“飛越北京”，在城市上空，俯瞰北京；可以在故宮博物院展臺通過(guò)“數字多寶閣”，欣賞文物的超高清三維模型；還可以在華僑城展臺用手機掃碼下載“花小橙”APP，體驗全國超50家華僑城景區的在線(xiàn)虛擬排隊等功能服務(wù)。服貿會(huì )里的科技元素無(wú)處不在。

  除了展會(huì )上的集中展示，科技與旅游的聯(lián)姻也已在越來(lái)越多的地方進(jìn)入實(shí)際應用階段。文旅大數據平臺、航空科技展館、飛行體驗館、沉浸式旅游體驗區……黑龍江牡丹江旅游服務(wù)中心里，充滿(mǎn)了科技感。其中，占地1000平方米的沉浸式旅游體驗區以“湖、林、雪、邊、俗、特、紅”七大特色為主線(xiàn)，以“春夏秋冬”為主題，運用裸眼3D技術(shù)、全息影像、沉浸式光影等科技手段，讓游客在此可參與多個(gè)場(chǎng)景的體驗。黑龍江省航空科技展館·中國C919飛行體驗館內，游客不僅可以登上全真模擬的C919客艙，看牡丹江景色、模擬機場(chǎng)塔臺的工作和指揮環(huán)境，還可以學(xué)習緊急情況下的安全知識等。

  科技的參與，讓旅游更加智慧，也讓“旅游+”有了更多可能性。

  發(fā)展前景更加廣闊

  “疫情在給世界旅游帶來(lái)巨大考驗的同時(shí)，也為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新機遇?！?021世界旅游城市聯(lián)合會(huì )北京香山旅游峰會(huì )暨2021世界旅游合作與發(fā)展大會(huì )上，上海合作組織秘書(shū)長(cháng)弗拉基米爾·諾羅夫在視頻致辭中這樣說(shuō)。

  科技就是這樣的新機遇。

  受新冠肺炎疫情影響，線(xiàn)下旅游受阻。此后，我國旅游業(yè)者積極開(kāi)展自救，推動(dòng)“旅游+科技”，“云旅游”“云觀(guān)展”“云購物”“云體驗”等得以迅速發(fā)展，人們足不出戶(hù)就可游遍世界。游客對這樣的新旅游方式日益熟悉，并開(kāi)始嘗試在旅游的各個(gè)環(huán)節“借力”科技：查詢(xún)旅游信息、進(jìn)行旅游預訂、使用旅游導覽，甚至是體驗在線(xiàn)排隊?？萍几淖冎?zhù)人們的旅游習慣，客觀(guān)上也加速了旅游目的地的“智慧”進(jìn)程。對景區景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，實(shí)時(shí)掌握旅游大數據已不再是新鮮事。如何運用科技手段，讓原本的旅游內容更好看、更好玩，成為旅游目的地的新功課。

  世界旅游城市聯(lián)合會(huì )理事會(huì )執行副主席王紅表示，新技術(shù)廣泛應用到各類(lèi)旅游場(chǎng)景中，極大影響了旅游業(yè)發(fā)展的內容、方式、規模和速度。

  在聯(lián)合國世界旅游組織市場(chǎng)信息與競爭力主管桑德拉·卡沃看來(lái)，新冠肺炎疫情讓全球文旅產(chǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊，要實(shí)現加快復蘇，也離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng )新。

  提升游客幸福感

  科技應用在為越來(lái)越多的旅游企業(yè)提供發(fā)展機遇的同時(shí)，也成為旅游惠民的重要途徑。

  當前，有了旅游實(shí)時(shí)大數據的幫忙，旅游目的地可以根據景區承載量調節入場(chǎng)游客量，并及時(shí)對大眾發(fā)布通知，盡量減少景區擁堵情況的發(fā)生，給游客帶來(lái)更好的體驗。

  據聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的報告，受新冠肺炎疫情影響，2020年，全球10.4萬(wàn)家博物館平均閉館155天，許多博物館轉戰線(xiàn)上。2020年2月，故宮推出云游故宮平臺，在這個(gè)平臺上，觀(guān)眾既可以看故宮的古建筑，也可以欣賞文物。在故宮博物院數字與信息部副主任于壯看來(lái)，博物館上“云”既是發(fā)展大趨勢，也是讓600多歲的故宮保持年輕態(tài)的重要途徑。

  “云游”成為現實(shí)后，游客不用擔心預約不上，還可足不出戶(hù)。對于身處外地或是年歲較大、腿腳不方便的游客而言，數字化讓他們的許多旅游心愿成真。